전자책목록
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[대학교재] 과정학 원론- <김채수> 저
- 박이정출판사
- 2016-12-16
- YES24
‘과정학(processology)’이란 저자가 자신의 연구에 대해 명명한 용어이다. 과정학이란 말은 한 마디로 인간들...
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[대학교재] 과학기술과 사회- <이은경>,<김근배>,<선유정>,<신미영>,<강미화> 저
- 전북대학교출판문화원
- 2017-07-03
- YES24
이 책은 과학기술과 사회를 다룬 이론서 입니다. 과학기술과 사회의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성했...
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[대학교재] 관계마케팅 전략- <이동진> 저
- 피앤씨미디어
- 2016-12-27
- YES24
고객가치와 장기적인 고객관계를 중시하는 관계마케팅 전략의 중요성이 증대되고 있다. 관계마케팅은 고객에 대한 심리적 이...
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[대학교재] 관계마케팅 전략 (2판)- <이동진> 저
- 피앤씨미디어
- 2016-12-27
- YES24
본서의 세부주제는 고객관계의 이해, 고객기대 관리, 인지가치 관리, 고객만족 관리, 신뢰관리, 충성도 관리, 목표고객...
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